COMPROMETIDOS CON LA SEGURIDAD DE TUS DATOS.
FINCAS ISARO, S.L., le informa que, sus datos serán tratados según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de tratamiento de datos personales (RGPD), de 27 de abril de 2016, tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad, asimismo nuestra política de privacidad está adaptada a la normativa española en materia de protección de datos personales en internet, respetando en todo lo que no se oponga al (RGPD), a las siguientes normas:
- La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
- El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales, así como el envío de comunicaciones informativas relacionadas con nuestra actividad, previo su consentimiento.
Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.
1.- ¿Quién es el responsable de tratamiento de los datos personales?
Nombre: FINCAS ISARO, S.L, con NIF: B-22204994 (en adelante ISARO)
Domicilio Social: Calle. La Cruz, 11 local , C.P: 22661 – Panticosa (Huesca)
Teléfono: 974 487440
Email de contacto: panticosa@isaro.com
2.- Registro de actividades de tratamiento y ficheros
Los datos personales recabados por ISARO, mediante los formularios que se localizan en nuestra página web www.isaro.com , serán introducidos en el registro de actividades de tratamiento, de los datos que manejamos, siendo este informatizado, y estando bajo la responsabilidad de ISARO, así como en su momento se cumplió con la obligación de inscripción con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, siendo el Reglamento (UE) 2016/679 a su entrada en vigor quien eliminó la obligación de inscribir los ficheros de datos personales en las Agencias de Protección de Datos.(AEPD).
3.- Recogida de datos y consentimiento
En cumplimiento de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) hasta la entrada en vigor de la nueva normativa española, en todo lo que no se oponga al RGPD, y del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante “RGPD”) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, se informa, que los datos personales que se solicitan o, que nos puedan ser facilitados por otro medio electrónico, se incluirán en nuestros ficheros de datos personales, cuya responsable y titular es Isabel y Roberto, S.L.
Asimismo, cuando un Usuario complete cualquiera de los formularios con los datos personales que se solicitan, al amparo del RGPD, deberá otorgar un consentimiento inequívoco y explícito, con carácter revocable, y sin efectos retroactivos.
ISARO no se responsabiliza del tratamiento de los datos personales del Sitio Web a las que el Usuario pueda acceder por medio de los distintos enlaces que contiene nuestra página web.
El Usuario garantiza que los Datos Personales proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. En el caso de que se aporten Datos Personales de terceros, el Usuario se responsabilizará de haber informado y haber obtenido el consentimiento de éstos para ser facilitados, con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes de la presente Política de Privacidad. Para el caso de que se produzca cualquier pérdida o daño causado al Sitio Web o al responsable de la misma o a cualquier otro tercero, mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta, a través de los formularios insertados del Sitio Web, las responsabilidades que se deriven de tal acto serán imputadas en exclusiva al Usuario.
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 679/2016 General de Protección de Datos, y la normativa española vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, ISARO, pone en conocimiento de los Usuarios de la página web www.isaro.com lo siguiente:
▪ Los datos que los Usuarios faciliten como consecuencia de la utilización y solicitud de los distintos servicios que se ofrecen a través de la página web www.isaro.com serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros titularidad de ISARO, de conformidad con lo exigido en el art. 30 del RGPD.
▪ ISARO se compromete a no recabar información innecesaria sobre sus Usuarios, indicándoles en cada momento el carácter obligatorio o facultativo de las respuestas a las preguntas que les sean planteadas, a tratar con extrema diligencia la información personal que le puedan facilitar, y a cumplir en cualquier fase del tratamiento con la obligación de guardar secreto respecto de los datos facilitados por los Usuarios.
▪ Asimismo, se comprometen a adoptar en todo momento las medidas de índole técnica y organizativas legalmente requeridas, para evitar la pérdida, alteración, o acceso no autorizado, implementando a dicho fin todos los medios y sistemas técnicos a su alcance, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
Información ampliada
La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web.
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CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO
¿Qué datos recopilamos a través de la Web?
Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificarás para poder contactar contigo, en caso de que sea necesario.
- Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
- Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
- Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
- Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.
La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un “click” en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.
Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “□ Soy mayor de 14, he leído y acepto la Política de privacidad.”
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¿Qué datos recopilamos a través de nuestra Newsletter?
En la Web, se permite suscribirse a Newsletter, si nos facilitas una dirección de correo electrónico, a la que se remitirá la misma.
Almacenaremos únicamente tu email y teléfono en nuestra base de datos, y procederemos a enviarle correos periódicamente, hasta que solicite la baja, o dejemos de enviar correos. Siempre tendrás la opción de darte de baja, en cualquier comunicación.
- Gestionar el servicio solicitado.
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CONTACTOS REDES SOCIALES
¿Qué datos utilizamos de las redes sociales?
- Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
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- Relacionarnos con él Usuario, y crear una comunidad de seguidores.
La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad:
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COMUNIDAD DE PROPIETARIOS
¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Enviarte las comunicaciones de la comunidad y hacerte partícipe de su funcionamiento.
- Cobrarte las cuotas oportunas, así como todos los procedimientos que de las mismas deriven.
- Hacerle partícipe de las Juntas ordinarias y extraordinarias.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- La base legal es la aceptación de una relación contractual basada en la constitución de una comunidad de propietarios, conforme a la Ley de Propiedad Horizontal.
COMUNEROS
¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Organización de las actuaciones necesarias para la consecución de los fines de la Comunidad de Propietarios.
- Gestión interna y cumplimiento legal de la misma.
- Convocatoria de Juntas.
- Realizar las transacciones que correspondan al reparto de ingresos y gastos.
- Declaración de los impuestos oportunos.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- La base legal es la aceptación de un contrato de constitución de Comunidad de Propietarios.
¿Incluimos datos personales de terceras personas?
No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
4.- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales
Los datos que solicitamos son los adecuados y necesarios para la finalidad con la que se recogen, no serán utilizados con una finalidad diferente a aquella para la que han sido otorgados, y en ningún caso serán cedidos a terceros sin el consentimiento del titular.
El Usuario no está obligado a facilitarnos sus datos personales, no obstante, son absolutamente necesarios para poder llevar a cabo los servicios que le ofrecemos.
De acuerdo con el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, las finalidades para la que se recogen los datos personales son las siguientes:
1. Atender la información que el Usuario necesite en base a las ofertas y servicios que se planteen a través del e-mail de contacto.
2. Facilitar un servicio personalizado para el Usuario, con la finalidad de disponer de la información.
3. Para el diseño de diversos servicios que puedan ser de interés para el/los Usuarios.
4. Contactar con el Usuario a través del correo electrónico para dar respuesta al formulario rellenado por este, llamadas telefónicas, envíos de SMS u otros medios electrónicos, como las notificaciones que puedan enviarse a través del Sitio Web, en caso de ser habilitadas.
6. Prestar, gestionar, administrar, ampliar y mejorar los servicios y/o contenidos ofrecidos por ISARO mediante el análisis de la utilización de los servicios por parte del Usuario.
7. Gestión del registro como Usuario del Sitio Web. Aquellos datos proporcionados para el Registro de la plataforma que el Usuario proporcione a ISARO serán objeto del tratamiento con la finalidad de identificarle.
8. Alta en “nuestra Newsletter” con la finalidad de mantener actualizado al Usuario de nuestras ofertas, promociones y servicios, que previamente nos hayan facilitado libremente sus datos y lo hayan solicitado a través de nuestro Sitio Web.
En ningún caso, se llevarán a cabo las siguientes acciones en relación con los datos personales que sean facilitados por los Usuarios:
1. Transferencias internacionales a otros Estados, sin recabar consentimiento previo del afectado del tratamiento.
2. No alquilará ni venderá información personal, ni compartirá su información personal con ningún anunciante ni con redes de anuncios para publicidad sin un permiso explícito.
3. Cesión a terceros, tanto personas físicas como jurídicas, sin recabar el consentimiento previo del afectado por el tratamiento.
A menos que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario rellenar todos los campos de cada formulario, para lo cual el Usuario tendrá que facilitarnos sus datos verdaderos, exactos, completos y actualizados.
El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo e indirecto, que ocasione a ISARO o a cualquier tercero, por completar los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos, no actualizados o con datos de terceros.
ISARO se reserva el derecho de decidir la incorporación o no de los datos personales de esas personas a sus ficheros.
5.- ¿Cuáles son los principios aplicables al tratamiento de los datos personales?
Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
- Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, específicos, explícitos y legítimos.
- Principio de minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Principio de exactitud: los datos personales en su recogida deben ser exactos y estar siempre actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales facilitados, solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
- Principio de responsabilidad proactiva: El Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
- Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
- Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
- Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
6.- ¿Qué categorías de datos tratamos?
Los datos que se tratan en ISARO son únicamente datos identificativos Datos de identificación, Direcciones postales o electrónicas, Datos económicos, etc.
También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web según se describe en la sección “política de cookies”.
Siempre que solicitemos sus Datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:
- Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
- Prestar nuestros servicios.
- Responder a sus consultas y solicitudes.
En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
7.- ¿Y datos de menores?
No tratamos datos de menores de 14 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. ISARO se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.
8.- ¿Cuáles son las bases legales para el tratamiento de los datos personales?
Las bases legales para el tratamiento de los datos personales son entre otras obligaciones de Ley, y cumplimientos legales, el consentimiento de los interesados, e interés legítimo. En relación al consentimiento de los interesados ISARO, se compromete a recabar dicho consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de nuestros formularios, para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
9.- ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
ISARO, durante el periodo de duración del tratamiento, no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal.
10.- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:
- Saber si tratamos sus datos personales.
- Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el artículo 15.1 del RGPD.
- Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el artículo 16 del RGPD.
- Suprimir sus datos personales de acuerdo con el artículo 17 del RGPD.
- Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 18 del RGPD.
- Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el artículo 20 del RGPD.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el mismo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento
previo a su retirada. Para ejercer estos derechos enviando un mail a: robertopanticosa@isaro.com , especificando:
- Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al mismo, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
- Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que quiere acceder.
- Domicilio a efecto de notificaciones (caso de que sea otro el que se haya facilitado en el formulario de recogida de datos de carácter personal)
- Fecha y firma del solicitante.
Esta solicitud y todo documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:
Nombre: FINCAS ISARO S.L, (ISARO)
Domicilio Social: Calle. La Cruz, 11 local , C.P: 22661 – Panticosa (Huesca)
Email de contacto: panticosa@isaro.com
11.- De los contenidos y servicios enlazado a través del Sitio Web.
El servicio de acceso al Sitio Web puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumento de búsquedas que permiten al Usuario acceder a otras páginas web distintos de www.isaro.com (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos ISARO, actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) y solo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con los contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a ISARO sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.
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12.- Aceptación y cambios de la Política de Privacidad
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que ISARO. pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El Uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.
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Esta Política de Privacidad fue actualizada el día 15/10/2018 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. (RGPD), y a la normativa nacional de protección de datos que rige en la actualidad en todo lo que no se contradiga al RGPD.
13.- Reclamaciones a la Autoridad de Control
En caso de que el Usuario considere que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a lo dispuesto en el en el RGPD, o que se ha producido una infracción de dicha normativa, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control de España que es la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es
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